Terms & Conditions

Willkommen bei Crypto Games Casino auf cryptos-de.com (im Folgenden gemeinsam "Crypto Games Casino" genannt), der deutschsprachigen Informations- und Zugangsplattform zu den Krypto-Glücksspielangeboten des Betreibers.

Durch den Zugriff auf cryptos-de.com und die Nutzung der hiermit verknüpften Dienste des Betreibers akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") in der jeweils gültigen Fassung und bestätigen, dass Sie die rechtlichen Hinweise sorgfältig gelesen und verstanden haben.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der über cryptos-de.com zugänglichen Glücksspielangebote, legen die wechselseitigen Rechte und Pflichten fest und dienen dem Schutz sowohl des Betreibers als auch der Nutzer. Sie gelten für alle Spiele, Wetten, Boni, Transaktionen und sonstigen Interaktionen im Zusammenhang mit Crypto Games Casino.

Inkrafttreten: Diese Bedingungen treten am 06. November 2025 in Kraft und ersetzen alle früheren Fassungen, die vor diesem Datum für Crypto Games Casino auf cryptos-de.com galten.

Regulatorischer Hinweis (OBSERVE - EXPAND - REFLECT): Der Betreiber MuchGaming B.V. ist in Curaçao lizenziert (Gaming Curaçao, Master License 365/JAZ, Sub-Lizenz für Online-Glücksspiel). Für Deutschland besteht keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL); das Angebot ist daher aus deutscher Sicht nicht staatlich konzessioniert und bewegt sich in einer regulatorischen Grauzone. Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor Nutzung zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach dem auf Sie anwendbaren Recht zulässig ist.

Definitionen

(OBSERVE): Zur Gewährleistung von Rechtsklarheit werden die nachfolgenden Begriffe einheitlich verwendet. (EXPAND): Die Definitionen berücksichtigen die Besonderheiten von Krypto-Glücksspiel und grenzüberschreitenden Online-Diensten. (REFLECT): Im Zweifel geht die jeweils strengere Auslegung zugunsten des Verbraucherschutzes vor.

• Betreiber: Die MuchGaming B.V., ein nach dem Recht von Curaçao gegründetes Unternehmen, das unter einer Sub-Lizenz der Gaming Curaçao Master License 365/JAZ Online-Glücksspiel betreibt und die eigentlichen Spiele über die globale Plattform crypto.games bereitstellt.
• Crypto Games Casino: Die auf cryptos-de.com bereitgestellte deutschsprachige Darstellung und der Zugang zu den Angeboten von Crypto Games Casino für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland; keine eigenständige Lizenzjurisdiktion, sondern eine länderspezifische Ausrichtung der globalen Plattform.
• Website: Die Domains und Unterseiten cryptos-de.com (deutsche Zielseite) und crypto.games (globale Plattform), über die der Nutzer auf die Glücksspielangebote des Betreibers zugreift.
• Nutzer: Jede natürliche Person, die cryptos-de.com besucht, ein Konto registriert oder die Glücksspielangebote des Betreibers nutzt, unabhängig davon, ob Einsätze getätigt werden.
• Spieler: Ein Nutzer mit verifiziertem Spielkonto, der Echtgeld- bzw. Krypto-Einsätze tätigt.
• Konto/Spielkonto: Das beim Betreiber geführte persönliche Benutzerkonto, über das der Spieler Einzahlungen vornimmt, Wetten bzw. Spieleinsätze platziert, Boni erhält und Auszahlungen veranlasst.
• Wette/Spielrunde: Jede vom Spieler veranlasste Teilnahme an einem Glücksspiel (z. B. Casino-Spiel, Slot, Lotterie, sonstige Zufallsspiele), bei der ein Einsatz riskiert und ein Gewinn oder Verlust möglich ist.
• Einsatz: Der vom Spieler in Fiatwährung oder Krypto-Asset eingesetzte Betrag, der im Rahmen eines Spiels oder einer Wette riskiert wird.
• Gewinn: Jeder Betrag oder Wert, der dem Spieler infolge einer erfolgreichen Wette/Spielrunde gutgeschrieben wird.
• Bonus: Jede vom Betreiber gewährte zusätzliche Vergünstigung (z. B. Bonusguthaben, Freispiele, Cashback, Turnierpreise), die an bestimmte Bedingungen - insbesondere Umsatzanforderungen - geknüpft sein kann.
• Umsatz / Umsatzanforderung ("Wagering"): Die Gesamtsumme der Einsätze, die ein Spieler mit Bonusguthaben oder aus einem Bonus resultierenden Gewinnen tätigen muss, bevor eine Auszahlung möglich ist, wie jeweils in der konkreten Aktion (z. B. "30x Bonusbetrag") angegeben.
• Krypto-Asset: Jede vom Betreiber akzeptierte Kryptowährung oder vergleichbare digitale Vermögensposition (z. B. BTC, ETH oder andere, im Kassenbereich angegebene Token), die als Einsatz- und Auszahlungsmedium dient.
• Zahlungsmethoden: Die vom Betreiber akzeptierten Ein- und Auszahlungskanäle, einschließlich Krypto-Assets, ggf. Karten und E-Wallets, wie im Kassenbereich der Website aufgeführt.
• Geldwäsche- und Sanktionsvorschriften: Anwendbare internationale und nationale Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Sanktionsumgehung, die vom Betreiber zu beachten sind.

Kontoregistrierung

(OBSERVE): Die Registrierung bildet die rechtliche Grundlage für die Nutzung von Crypto Games Casino. (EXPAND): Aufgrund der Krypto-Natur des Angebots und der Offshore-Lizenz gelten erhöhte Anforderungen an Identifizierung und Eigenverantwortung der Spieler, insbesondere aus Deutschland. (REFLECT): Die folgenden Regeln dienen der Einhaltung von Jugendschutz-, Geldwäsche- und Verbraucherschutzanforderungen.

Altersanforderungen und Zugangsberechtigung

• Mindestalter 18+: Die Nutzung der Glücksspielangebote über cryptos-de.com ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
• Eigenverantwortliche Rechtsprüfung: Spieler mit Wohnsitz in Deutschland müssen eigenständig prüfen, ob die Teilnahme an nicht in Deutschland lizenzierten Online-Glücksspielen nach ihrem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist. Der Betreiber verfügt über keine Lizenz der GGL und kann daher keine Gewähr für die Vereinbarkeit mit deutschem Glücksspielrecht geben.
• Verbot für Minderjährige: Die Kontoeröffnung, -nutzung und Teilnahme an Spielen durch Minderjährige ist streng verboten. Der Betreiber behält sich jederzeit Altersprüfungen vor.

Registrierungsprozess

1. Kontoerstellung: Zur Nutzung der Dienste muss der Nutzer ein Konto auf der vom Betreiber vorgegebenen Registrierungsseite anlegen, wobei mindestens eine gültige E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und weitere abgefragte Stammdaten wahrheitsgemäß anzugeben sind.
2. E-Mail-Verifizierung: Der Nutzer muss die angegebene E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink oder einen Verifizierungscode aktivieren. Nicht verifizierte Konten können eingeschränkt oder gelöscht werden.
3. Know Your Customer (KYC): Der Betreiber kann jederzeit Identitäts- und Wohnsitznachweise (z. B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmittel) anfordern. Bis zum erfolgreichen Abschluss dieser Prüfungen können Einzahlungen, Spielteilnahme oder Auszahlungen beschränkt werden.
4. Datenaktualisierung: Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen seiner personenbezogenen Daten unverzüglich über das Benutzerkonto oder den Support mitzuteilen.

Nutzerpflichten und Kontosicherheit

• Richtige Angaben: Alle bei Registrierung und Nutzung gemachten Angaben müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sein. Die Verwendung von Alias-Identitäten oder fremden Daten ist untersagt.
• Passwortschutz: Der Nutzer ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten, regelmäßig zu ändern und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Jede Aktivität über das Konto gilt als Handlung des registrierten Nutzers, bis er einen möglichen Missbrauch dem Support meldet.
• Ein Konto pro Person: Pro natürlicher Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät darf grundsätzlich nur ein Konto geführt werden. Mehrfachkonten können gemäß Abschnitt "Beendigung & Sperrung" geschlossen und Guthaben eingefroren werden.
• Selbstsperre/Selbstausschluss: Spieler können eine zeitweilige oder dauerhafte Sperre ihres Kontos per E-Mail an [email protected] beantragen. Der Betreiber wird diesen Wunsch nach angemessener Bearbeitungszeit umsetzen.
• Verbot missbräuchlicher Nutzung: Die Nutzung des Kontos für Geldwäsche, Betrug, Absprachen, Bots, Skripte oder andere unzulässige Automatismen ist streng verboten.

Wett- & Spielregeln

(OBSERVE): Wetten und Spiele unterliegen den auf der Plattform des Betreibers veröffentlichten Spielregeln. (EXPAND): Diese Regeln werden durch die nachstehenden Bestimmungen für Nutzer von Crypto Games Casino konkretisiert. (REFLECT): Im Konfliktfall haben transparent veröffentlichte Spielregeln und die hier niedergelegten Grundsätze Vorrang.

Platzieren von Wetten und Einsätzen

• Mindest- und Maximaleinsätze: Die jeweils zulässigen Mindest- und Höchsteinsätze werden im jeweiligen Spiel bzw. im Kassenbereich angezeigt. Einsätze außerhalb dieser Spannen werden abgelehnt.
• Verfügbarkeit der Spiele: Der Betreiber kann Spiele, Wettarten oder Turniere jederzeit ändern, aussetzen oder einstellen. Bereits bestätigte Wetten bleiben hiervon unberührt, soweit in diesen Bedingungen nichts anderes geregelt ist.
• Verbindlichkeit: Eine Wette gilt als angenommen, sobald sie vom System des Betreibers registriert und eine entsprechende Bestätigung angezeigt wurde. Danach besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Änderung oder Stornierung durch den Spieler.
• Automatisierte Systeme: Die Verwendung von Bots, Skripten, Auto-Playern oder anderen automatisierten Systemen zur Platzierung von Wetten ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos führen.

Stornierung, Fehler und Anpassungen

• Offensichtliche Fehler: Bei offensichtlichen Fehlern in der Anzeige von Quoten, Gewinnen, Spielresultaten oder technischen Parametern ist der Betreiber berechtigt, Wetten zu annullieren oder zu korrigieren und Kontostände entsprechend anzupassen.
• Technische Unterbrechungen: Kommt es während eines Spiels zu Verbindungsabbrüchen oder Systemstörungen, bemüht sich der Betreiber, den letzten bestätigten Spielzustand gemäß den zugrundeliegenden Spielregeln wiederherzustellen. Gelingt dies nicht, kann der Einsatz ganz oder teilweise gemäß den Spielregeln erstattet werden.
• Unregelmäßige Spielmuster: Bei Anzeichen von Absprachen, Betrug, Bonusmissbrauch oder anderen unregelmäßigen Spielmustern kann der Betreiber Wetten zurückhalten, anfechten oder stornieren und eine interne Untersuchung einleiten.

Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats

• Respektvoller Umgang: In allen Chat-Funktionen, Foren, Live-Casino-Tischen und Supportkanälen ist ein respektvoller Umgangston einzuhalten. Beleidigungen, Diskriminierung, Belästigung oder Hassrede sind untersagt.
• Verbotene Inhalte: Es ist verboten, rechtswidrige, obszöne, diffamierende, politisch extremistische oder werbliche Inhalte (einschließlich Spam) zu verbreiten.
• Keine Absprachen: Absprachen zwischen Spielern oder der Versuch, das Ergebnis von Spielen gemeinsam zu manipulieren, sind streng untersagt und können zur sofortigen Schließung betroffener Konten führen.
• Moderation: Der Betreiber ist berechtigt, Chatnachrichten zu moderieren, zu löschen oder Nutzer von Kommunikationsfunktionen auszuschließen, wenn diese gegen die Verhaltensregeln verstoßen.

Bonusbedingungen

(OBSERVE): Boni dienen der Kundenbindung und unterliegen gesonderten Bedingungen. (EXPAND): Um Missverständnisse und Bonusmissbrauch zu vermeiden, gelten für Crypto Games Casino die nachstehenden Regeln zusätzlich zu den jeweils angebotsspezifischen Bonusbestimmungen. (REFLECT): Im Zweifel ist die für den Spieler günstigere, aber mit dem Schutzzweck vereinbare Auslegung maßgeblich.

Bonusaktivierung und -verfügbarkeit

• Individuelle Angebotsbedingungen: Jede Bonusaktion (z. B. Einzahlungsbonus, Freispiele, Cashback, Turnierpreise) ist an spezifische Bedingungen geknüpft, die auf cryptos-de.com bzw. crypto.games veröffentlicht werden. Nur dort genannte Spielergruppen sind teilnahmeberechtigt.
• Aktivierung: Die Aktivierung kann automatisch bei qualifizierender Einzahlung oder manuell mittels Bonuscode erfolgen. Die jeweils gültige Methode wird im Angebot beschrieben.
• Regionale Beschränkungen: Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen Boni für Spieler mit Wohnsitz in bestimmten Ländern - einschließlich Deutschland - einschränken oder ausschließen, um regulatorischen Vorgaben Rechnung zu tragen.

Umsatzanforderungen und Zeitrahmen

• Wagering: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegen Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne Umsatzanforderungen. Beispielhaft können 30-40-fache Umsatzanforderungen des Bonusbetrags gelten; maßgeblich ist jedoch stets der auf der jeweiligen Angebotsseite konkret genannte Faktor.
• Fristen: Bonusguthaben ist häufig nur für einen begrenzten Zeitraum (z. B. 7-30 Tage) ab Aktivierung nutzbar. Wird die Umsatzanforderung innerhalb der angegebenen Frist nicht erfüllt, können Bonus und daraus resultierende Gewinne verfallen.
• Auszahlungsbeschränkungen: Vor Erfüllung sämtlicher Umsatzanforderungen können Auszahlungen von Bonusguthaben und bonusbedingten Gewinnen beschränkt oder verweigert werden. Einzahlungen aus eigenen Mitteln bleiben hiervon unberührt, soweit dies technisch und regulatorisch zulässig ist.

Verbotene Spiele, Aktionen und Bonusmissbrauch

• Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele oder Einsatzarten können für die Erfüllung von Umsatzanforderungen ausgeschlossen oder nur anteilig angerechnet werden (z. B. Tischspiele, bestimmte Slots, Risikofunktionen). Die jeweils aktuelle Liste wird auf der Website veröffentlicht.
• Unzulässige Strategien: Bonusmissbrauch liegt insbesondere vor bei:
  • Gleichzeitiger Nutzung mehrerer Boni zur Maximierung von Auszahlungsansprüchen,
  • systematischem Setzen mit minimalem Risiko (z. B. Hedging auf entgegengesetzte Ergebnisse),
  • Verschieben von Einsätzen zwischen Spielen mit unterschiedlicher Bonusrelevanz.
• Rechtsfolgen: Bei Bonusmissbrauch kann der Betreiber Boni und daraus resultierende Gewinne verfallen lassen, Konten sperren und die Geschäftsbeziehung gemäß Abschnitt "Beendigung & Sperrung" beenden.

Kombination von Aktionen

• Keine automatische Kumulation: Mehrere Bonusangebote können in der Regel nicht gleichzeitig aktiv sein, es sei denn, dies wird ausdrücklich in den Angebotsbedingungen gestattet.
• Reihenfolge der Nutzung: Der Betreiber kann festlegen, in welcher Reihenfolge Boni, Freispiele und Echtgeldguthaben genutzt werden. Diese Reihenfolge wird in den jeweiligen Bonusregeln erläutert.
• Vorrang spezieller Bonusbedingungen: Im Konflikt zwischen diesen Bedingungen und spezifischen Bonusbedingungen gehen die spezielleren Regelungen vor, sofern sie den Spieler nicht unangemessen benachteiligen.

Zahlungen & Auszahlungen

(OBSERVE): Finanztransaktionen sind ein zentraler Bestandteil von Crypto Games Casino. (EXPAND): Die Kombination aus Krypto-Zahlungsmitteln und ggf. Drittanbietern erfordert klare Regelungen zu Limits, Gebühren und Prüfungen. (REFLECT): Die folgenden Bestimmungen sollen Transparenz schaffen und zugleich Geldwäscheprävention und Spielerschutz berücksichtigen.

Einzahlungsmethoden und Limits

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Der Betreiber stellt primär Krypto-Assets als Ein- und Auszahlungsmittel zur Verfügung (z. B. BTC, ETH und andere im Kassenbereich angegebene Token). Zusätzlich können - je nach Verfügbarkeit und Dienstleister - Kredit-/Debitkarten und E-Wallets genutzt werden.
• Mindesteinzahlung: Es gelten mindestbeträge pro Transaktion, die in der Einzahlungsübersicht angezeigt werden. Transaktionen unterhalb dieses Wertes werden abgelehnt oder nicht gutgeschrieben.
• Gebühren: Etwaige Netzwerk- oder Dienstleistergebühren (z. B. "Miner Fees" bei Krypto-Transaktionen) können zu Lasten des Spielers gehen. Der Betreiber informiert, soweit möglich, vor Auslösen der Transaktion über bekannte Gebühren.
• Gutschriftzeitpunkt: Krypto-Einzahlungen werden nach ausreichenden Netzwerkbestätigungen gutgeschrieben; bei Kartenzahlungen oder E-Wallets erfolgt die Gutschrift gemäß den Abwicklungszeiten der Anbieter.

Auszahlungen und Verifizierungen

• Auszahlungswege: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, über die die Einzahlung erfolgt ist, soweit technisch und rechtlich möglich. Andernfalls kann der Betreiber alternative Wege anbieten.
• KYC/AML-Prüfungen: Vor Auszahlungen, insbesondere ab bestimmten Schwellenwerten, kann der Betreiber zusätzliche Identitäts- und Herkunftsnachweise verlangen. Bis zur erfolgreichen Prüfung können Auszahlungen verzögert oder ausgesetzt werden.
• Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich um zügige Bearbeitung von Auszahlungsanträgen. Die endgültige Dauer hängt jedoch auch von Drittanbietern und dem Krypto-Netzwerk ab.
• Rückbuchungen und Chargebacks: Unberechtigte Rückbuchungen von Karten- oder Wallet-Zahlungen können zur Sperrung des Kontos und zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen führen.

Limits, Gebühren und Währungsrisiken

• Transaktions- und Kontolimits: Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs-, Einsatz- und Auszahlungsgrenzen festlegen oder anpassen, insbesondere zur Einhaltung von Geldwäschevorschriften und zur Risikobegrenzung.
• Kursvolatilität: Beim Einsatz von Krypto-Assets kann es aufgrund von Kursschwankungen zu erheblichen Wertveränderungen kommen. Der Spieler trägt das Risiko solcher Volatilität; maßgeblich ist der zum Transaktionszeitpunkt vom System erfasste Wert.
• Rückerstattung von Wetten und Boni: Eine Rückerstattung von Einsätzen oder Boni erfolgt nur in den ausdrücklich vorgesehenen Fällen (z. B. Spielabbruch, technischer Fehler, unrechtmäßige Bonusgutschrift) und nach Prüfung durch den Betreiber.

Haftungsbeschränkung

(OBSERVE): Glücksspiel birgt inhärente Risiken; weder Gewinne noch ununterbrochene Verfügbarkeit können garantiert werden. (EXPAND): Die Haftungsbegrenzung berücksichtigt sowohl den Offshore-Lizenzrahmen als auch zwingende Verbraucherschutzvorschriften, insbesondere in Deutschland. (REFLECT): Nachstehende Regelungen gelten daher nur, soweit gesetzlich zulässig; zwingende Rechte der Nutzer bleiben unberührt.

Verpflichtungen des Betreibers

• Fairness und Transparenz: Der Betreiber ist verpflichtet, Spiele nach anerkannten Standards für Zufallsgeneratoren und Fairness zu betreiben und die wesentlichen Spielbedingungen transparent zu veröffentlichen.
• Ordnungsgemäße Kontoführung: Der Betreiber führt Spielerkonten ordnungsgemäß und bucht Einsätze, Gewinne, Verluste, Boni und Gebühren nachvollziehbar.
• Technische Sorgfalt: Der Betreiber trifft angemessene Maßnahmen zur Sicherung der Systeme gegen unbefugte Zugriffe und technische Störungen, kann jedoch keine absolute Fehler- oder Ausfallfreiheit garantieren.

Haftungsausschlüsse und -begrenzungen

• Keine Erfolgsgarantie: Glücksspiel ist ein Zufallsspiel; der Betreiber übernimmt keine Gewähr für Gewinne, bestimmte Spielergebnisse oder ununterbrochenen Zugang zu den Dienstleistungen.
• Technische Ausfälle: Für Verluste aufgrund von Internet- oder Netzwerkunterbrechungen, Hardware- oder Softwarefehlern auf Nutzerseite oder Drittanbieterseite haftet der Betreiber nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Betreibers beruhen.
• Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers pro Ereignis auf den Betrag des betreffenden Einsatzes bzw. - falls höher - auf die Summe der in den letzten 30 Tagen vor dem Schadensereignis getätigten Einsätze beschränkt.
• Keine Haftung für rechtliche Konsequenzen: Der Betreiber haftet nicht für etwaige rechtliche Konsequenzen, die sich für den Nutzer aus der Teilnahme an nicht in Deutschland lizenzierten Online-Glücksspielen ergeben, soweit nicht zwingendes deutsches Recht etwas anderes vorsieht.
• Unverzichtbare Rechte: Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften - insbesondere solche des in Deutschland anwendbaren Rechts - bleiben unberührt.

Rechte an geistigem Eigentum

(OBSERVE): Die Inhalte von cryptos-de.com und crypto.games unterliegen urheber- und markenrechtlichem Schutz. (EXPAND): Dies umfasst Marken, Logos, Software, Spieldesigns, Texte und Grafiken im Zusammenhang mit Crypto Games Casino. (REFLECT): Die folgenden Bestimmungen regeln den zulässigen Nutzungsumfang.

• Urheberrechte: Sämtliche Texte, Grafiken, Logos, Designs, Softwarecodes und sonstigen Inhalte auf cryptos-de.com und der globalen Plattform crypto.games stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber und sind urheberrechtlich geschützt.
• Marken und Kennzeichen: Bezeichnungen wie "Crypto Games Casino", die Domainnamen cryptos-de.com und crypto.games sowie verwandte Logos, Bild- und Wortzeichen können als Marken oder geschäftliche Bezeichnungen geschützt sein.
• Verbot des Kopierens: Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Betreibers ist es untersagt, Inhalte der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten, zu vertreiben oder anderweitig kommerziell zu nutzen.
• Lizenzierte Nutzung: Der Nutzer erhält lediglich eine einfache, widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Website und der Spiele für private Unterhaltungszwecke. Jede Nutzung zu anderen Zwecken - insbesondere zur Entwicklung konkurrierender Angebote - ist untersagt.

Datenschutz & Datenschutz

(OBSERVE): Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Bereitstellung der Dienste von Crypto Games Casino unerlässlich. (EXPAND): Der Betreiber orientiert sich an den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auch wenn er außerhalb der EU ansässig ist. (REFLECT): Die Einzelheiten sind in der gesonderten Datenschutzrichtlinie geregelt.

• Verweis auf Datenschutzrichtlinie: Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die auf cryptos-de.com und/oder crypto.games abrufbar ist. Diese Richtlinie erläutert insbesondere Arten, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie Speicherdauer und Betroffenenrechte.
• Datentransfers: Aufgrund der Server- und Unternehmensstandorte kann es zu Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Der Betreiber trifft angemessene Maßnahmen, um ein der DSGVO vergleichbares Schutzniveau sicherzustellen, soweit dies rechtlich und tatsächlich möglich ist.
• Nutzerrechte: Soweit anwendbar, haben Nutzer insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Entsprechende Anfragen können über [email protected] gestellt werden.

Änderungen der Bedingungen

(OBSERVE): Rechtliche Rahmenbedingungen und Plattformfunktionen können sich im Zeitverlauf ändern. (EXPAND): Um Crypto Games Casino an neue regulatorische Anforderungen, insbesondere in Deutschland und Curaçao, anzupassen, behält sich der Betreiber Änderungen dieser Bedingungen vor. (REFLECT): Die folgenden Regelungen sichern Transparenz und Wahlfreiheit für Nutzer.

• Mitteilungswege: Wesentliche Änderungen der Bedingungen werden durch Hinweise auf cryptos-de.com, über Banner oder Pop-ups sowie - soweit der Betreiber dies vorsieht - per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse mitgeteilt.
• Zeitpunkt des Inkrafttretens: Änderungen treten zum in der Mitteilung genannten Datum in Kraft. Wird kein Datum genannt, gelten sie mit Veröffentlichung auf cryptos-de.com als wirksam.
• Fortgesetzte Nutzung: Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
• Widerspruchsrecht: Ist der Nutzer mit Änderungen nicht einverstanden, ist er verpflichtet, die Nutzung der Dienste einzustellen und - sofern gewünscht - eine Kontoschließung gemäß Abschnitt "Beendigung & Sperrung" zu beantragen.

Beendigung & Sperrung

(OBSERVE): Die Geschäftsbeziehung zwischen Spieler und Betreiber kann sowohl durch den Nutzer als auch durch den Betreiber beendet werden. (EXPAND): Insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen, regulatorischen Risiken oder Verdacht auf Geldwäsche sind Schutzmaßnahmen erforderlich. (REFLECT): Die nachstehenden Regelungen sollen den fairen Ausgleich zwischen Spielerschutz, Betreiberinteressen und rechtlichen Pflichten gewährleisten.

Beendigung durch den Nutzer

• Freiwillige Kontoschließung: Der Nutzer kann jederzeit die Schließung seines Kontos und die Beendigung der Geschäftsbeziehung beantragen, indem er den Support über [email protected] kontaktiert.
• Auszahlung von Guthaben: Soweit keine gesetzlichen oder regulatorischen Gründe entgegenstehen, zahlt der Betreiber etwaiges verfügbares Echtgeldguthaben nach ordnungsgemäßer Verifizierung aus. Bonusguthaben kann nach den jeweils geltenden Bonusbedingungen verfallen.

Sperrung oder Beendigung durch den Betreiber

• Gründe für Sperrung: Der Betreiber kann Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, insbesondere bei:
  • Verdacht auf Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Sanktionsverstößen,
  • Verwendung falscher oder unvollständiger Identitätsdaten,
  • Mehrfachkonten, Betrug, Absprachen oder Bonusmissbrauch,
  • Verstößen gegen Verhaltensregeln oder geltendes Recht.
• Untersuchungen: Während laufender Untersuchungen können Konten und Guthaben vorübergehend eingefroren werden, bis der Sachverhalt geklärt ist.
• Rückerstattung von Geldern: Bei ordnungsgemäßer Beendigung zahlt der Betreiber grundsätzlich verbleibende Guthaben aus, soweit dies mit Geldwäsche- und anderen rechtlichen Vorschriften vereinbar ist. Bei nachgewiesenem Betrug oder Geldwäsche können Guthaben einbehalten werden.
• Mitteilung: Der Nutzer wird - soweit rechtlich zulässig - über Sperrungen, Beendigungen und wesentliche Gründe hierüber informiert.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

(OBSERVE): Die rechtliche Ausgestaltung von Crypto Games Casino ist geprägt durch die Lizenz in Curaçao und die Nutzung durch Spieler aus verschiedenen Staaten, einschließlich Deutschland. (EXPAND): Die nachstehenden Bestimmungen legen das anwendbare Recht und zuständige Gerichte fest, berücksichtigen jedoch zwingende Verbraucherschutzvorschriften. (REFLECT): Ziel ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Betreiberinteressen und Nutzerrechten.

• Grundsatz: Soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften (insbesondere des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers) etwas anderes vorsehen, unterliegen diese Bedingungen und die Rechtsbeziehungen zwischen Nutzer und Betreiber dem Recht von Curaçao.
• Gerichtsbarkeit: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind - vorbehaltlich zwingender Zuständigkeitsregeln - die Gerichte in Curaçao zuständig.
• Zwingende Verbraucherschutzrechte: Für Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union, insbesondere in Deutschland, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt. Soweit solche Vorschriften Anwendung finden, können Nutzer ihre Rechte gegebenenfalls vor den Gerichten ihres Wohnsitzstaates geltend machen.
• Außergerichtliche Streitbeilegung: Der Betreiber kann - soweit verfügbar und anwendbar - alternative Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung) unterstützen. Einzelheiten werden, sofern eingerichtet, auf der Website bekannt gegeben.

Kontaktinformationen

(OBSERVE): Eine klare Kontaktstruktur ist Voraussetzung für Transparenz und effektiven Spielerschutz. (EXPAND): Crypto Games Casino nutzt primär elektronische Kommunikationswege. (REFLECT): Nachstehend finden Sie die derzeit verfügbaren Kontaktdaten; diese können bis Ende 2025 aktualisiert und erweitert werden.

• E-Mail (Support & Selbstausschluss): [email protected]
  Diese Adresse ist die primäre Kontaktstelle für allgemeine Anfragen, Beschwerden, Supportfälle und Anträge auf Selbstsperre/Selbstausschluss.
• Websites:
  • https://cryptos-de.com - aktuelle deutschsprachige Zielseite und Informationsplattform für Deutschland (Crypto Games Casino).
  • https://crypto.games - globale Website des Krypto-Casino-Anbieters Crypto Games Casino (MuchGaming B.V.).
  • https://crypto.games/terms-of-service - ergänzende, vom Betreiber bereitgestellte Allgemeine Geschäftsbedingungen (englischsprachig).
• Telefon: Zum Stand November 2025 ist keine telefonische Hotline speziell für Crypto Games Casino veröffentlicht. Aktualisierte Informationen werden, sobald verfügbar, auf cryptos-de.com bekanntgegeben.
• Postadresse / Sitz des Betreibers: Betreiber ist die MuchGaming B.V., registriert in Curaçao, unter einer Sub-Lizenz der Gaming Curaçao Master License 365/JAZ. Eine detaillierte postalische Anschrift ist im vorliegenden Datensatz nicht angegeben; Nutzer werden gebeten, die jeweils aktuelle Anschrift im Impressum bzw. in den rechtlichen Hinweisen der globalen Plattform crypto.games zu prüfen.