Privacy Policy

Einführung

OBSERVE: Die Nutzung von cryptos-de.com (Projekt-Domain) im Rahmen von Crypto Games Casino erfordert die Verarbeitung personenbezogener Daten, z. B. zur Kontoerstellung, zur Bereitstellung von Casino-Funktionen sowie zur Sicherheits- und Compliance-Prüfung.

EXPAND: Da es sich um ein Online-Angebot mit potenziell sensiblen Daten (Zahlungen, Spiel-/Nutzungsverhalten, Identitätsprüfung) handelt, sind Transparenz, Datensparsamkeit und nachweisbare Rechtsgrundlagen (DSGVO) zwingend. Zusätzlich sind erhöhte Schutzmaßnahmen erforderlich, weil Konten auch mit Krypto-Transaktionen und Betrugsprävention verbunden sein können.

REFLECT: Diese Datenschutzerklärung erklärt klar, welche Daten wir bei Crypto Games Casino auf cryptos-de.com verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Website https://cryptos-de.com. Verweise auf externe Seiten (z. B. globale Seiten oder Dokumente) können eigene Datenschutzinformationen enthalten.

OBSERVE: Eine Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, weil bei der Nutzung von Crypto Games Casino auf cryptos-de.com personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. Kontakt-, Nutzungs-, Geräte- und Zahlungsdaten). Nach der DSGVO müssen wir Sie transparent, verständlich und vollständig darüber informieren.

EXPAND: Diese Richtlinie gilt für (i) Besucher der Website cryptos-de.com, (ii) registrierte Spieler/Nutzer von Crypto Games Casino sowie (iii) Personen, die den Support kontaktieren oder Marketing-Kommunikation erhalten (sofern eingewilligt). Sie gilt unabhängig davon, ob Sie über Desktop, Mobile oder App-/WebView zugreifen.

REFLECT: Inkrafttreten: 06. November 2025. Maßgeblich ist die jeweils auf cryptos-de.com veröffentlichte Version.

Wer wir sind

OBSERVE: Das Angebot Crypto Games Casino auf cryptos-de.com wird laut bereitgestellten Profildaten vom Unternehmen MuchGaming B.V. betrieben (Rechtsform: B.V.). Eine Sub-Lizenz wird unter der Gaming-Curaçao-Master-Lizenz 365/JAZ angegeben (Aussteller: Gaming Curaçao, Jurisdiktion: Curaçao; Status: verifiziert Jan 2025).

EXPAND: Für DSGVO-Transparenz müssen Betreiberangaben (rechtliche Adresse/Registrierung) und eine Kontaktstelle für Datenschutzanfragen vorhanden sein. Da im Datensatz mehrere Pflichtangaben nicht angegeben sind, müssen wir dies offenlegen und zugleich einen funktionsfähigen Kontaktkanal benennen. Zusätzlich ist für Deutschland relevant: Es besteht laut Profil keine GGL-Lizenz und keine Whitelist-Listung; dies betrifft primär Glücksspielregulierung, nicht die DSGVO, erhöht aber die Bedeutung klarer Aufklärung und Beschwerdewege.

REFLECT: Verantwortlicher (Controller) i. S. d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Datenverarbeitung auf cryptos-de.com ist:

• Unternehmen/Betreiber: MuchGaming B.V.
• Rechtsform: B.V.
• Rechtliche Adresse: nicht angegeben
• Handels-/Registrierungsnummer: nicht angegeben
• Steuer-ID/USt-ID: nicht angegeben

Kontakt Datenschutz / Datenschutzabteilung (DPO-Kontaktstelle):

• E-Mail (primär): [email protected] (Zwecke: Support, Self-Exclusion; bitte Betreff "Datenschutzanfrage" verwenden)
• Telefon: nicht angegeben
• Postadresse: nicht angegeben

Transparenzhinweis: Sofern gesetzlich erforderliche Register-/Adressdaten noch ergänzt werden müssen, werden wir diese in einer aktualisierten Version (siehe "Updates") nachtragen.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

OBSERVE: Bei Crypto Games Casino auf cryptos-de.com fallen je nach Nutzung unterschiedliche Datenkategorien an: Kontodaten, technische Daten, Zahlungs-/Transaktionsdaten (auch Krypto), Nutzungs-/Verhaltensdaten sowie Cookie-/Tracking-Daten.

EXPAND: Neben "direkt angegebenen" Daten entstehen auch abgeleitete Daten (z. B. Risikoindikatoren zur Betrugsprävention, Geräte-Fingerprints, Logdaten). Bei Glücksspielangeboten können Daten zudem als besonders schützenswert wirken (Profilbildung), weshalb wir Zwecke und Zugriff strikt begrenzen und, wo möglich, pseudonymisieren.

REFLECT: Wir können folgende Daten verarbeiten:

• Stammdaten/Kontodaten: Vor- und Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Land/Region, Konto-/Profilinformationen, Einstellungen.
• Identitäts- und Compliance-Daten (KYC/AML): Ausweisdokumente, Alters-/Identitätsnachweise, ggf. Adressnachweise sowie Prüf-/Verifikationsstatus und Ergebnisprotokolle (sofern erforderlich).
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Transaktions-IDs, Wallet-Adressen, Zahlungsanbieter-Referenzen, Betrags- und Zeitstempeldaten, Rückbuchungs-/Chargeback-Informationen (falls relevant).
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Betriebssystem, Gerätekennungen, Logfiles, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL, Spracheinstellungen, grober Standort (z. B. aus IP abgeleitet).
• Nutzungs- und Verhaltensdaten: Spiel-/Wett- und Transaktionshistorie, Klickpfade, Interaktionen, Sitzungsdauer, Fehler-/Crash-Reports, Risikosignale (z. B. Auffälligkeiten zur Betrugsprävention).
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an den Support, Chat-/E-Mail-Verlauf, Nachweise im Rahmen von Beschwerden oder Kontosperren/Selbstausschluss.
• Cookies & ähnliche Technologien: Cookie-IDs, Consent-Status, Tracking-Parameter, ggf. Kennungen von Drittanbietern (nur soweit zulässig bzw. mit Einwilligung).

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

OBSERVE: Nach Art. 6 DSGVO benötigen wir für jede Verarbeitung eine Rechtsgrundlage. Bei Crypto Games Casino sind typischerweise Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigte Interessen und rechtliche Verpflichtungen relevant.

EXPAND: Für Cookies/Tracking und Marketing ist in Deutschland regelmäßig eine Einwilligung (TTDSG/ePrivacy-Grundsätze) erforderlich, sofern nicht strikt erforderlich. Für KYC/AML-nahe Prozesse können rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen (z. B. Betrugsabwehr) einschlägig sein; bei internationalen Strukturen ist außerdem die Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2 DSGVO) zentral.

REFLECT: Wir stützen die Verarbeitung insbesondere auf:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): z. B. für nicht notwendige Cookies/Tracking, personalisierte Werbung, optionale Marketing-Mailings. Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoerstellung/-verwaltung, Bereitstellung der Casino-Dienste, Ein- und Auszahlungen, Kundenservice, technische Bereitstellung und Fehlerbehebung.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrungspflichten, Beantwortung behördlicher Anfragen, sowie Compliance-Maßnahmen, die aus anwendbaren Geldwäsche-/Betrugspräventions- und Sanktionsanforderungen resultieren können (KYC/AML, Reporting, Nachweispflichten).
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Plattformintegrität, statistische Auswertung/Analytik (sofern datenschutzkonform), Rechtsdurchsetzung und Abwehr von Ansprüchen.

Wichtiger Hinweis zu Deutschland (DE): Soweit für bestimmte Vorgänge eine Einwilligung erforderlich ist (insb. Tracking/Marketing), erfolgt die Verarbeitung erst nach aktivem Consent über das Cookie-/Einwilligungsbanner bzw. die Einstellungen.

Zweck der Verarbeitung

OBSERVE: Daten werden benötigt, um Crypto Games Casino auf cryptos-de.com technisch zu betreiben, Leistungen zu erbringen, Sicherheit zu gewährleisten und Nutzeranfragen zu bearbeiten.

EXPAND: Bei Online-Casino-Plattformen sind Zwecke häufig mehrschichtig: (i) Servicebereitstellung, (ii) Nutzer- und Zahlungssicherheit, (iii) Compliance, (iv) Produktverbesserung, (v) Kommunikation/Marketing. Wichtig ist die Zweckbindung: keine Nutzung außerhalb der beschriebenen Zwecke ohne neue Rechtsgrundlage.

REFLECT: Wir verwenden Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Casino-Dienste: Registrierung, Login, Kontoverwaltung, Spiel-/Transaktionsabwicklung, Auszahlungen, Bonus-/Promotion-Administration (falls angeboten).
• Kundenservice & Kommunikation: Supportbearbeitung über [email protected], Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Selbstausschluss/Self-Exclusion-Anliegen.
• Sicherheits- & Missbrauchsprävention: Erkennung/Verhinderung von Betrug, Account-Übernahmen, Multi-Accounting, unzulässigen Transaktionen, Sicherheitsvorfällen.
• Analytik & Serviceverbesserung: Aggregierte Statistiken, Fehleranalyse, Performance-Optimierung, Verbesserung der Nutzerführung (sofern zulässig, ggf. mit Einwilligung).
• Marketing (nur soweit zulässig): Versand von Marketing-E-Mails/Informationen und Durchführung von Werbemaßnahmen, grundsätzlich nur mit Einwilligung oder im Rahmen zulässiger Bestandskundenkommunikation.
• Rechtliche Verpflichtungen & Durchsetzung: Erfüllung von Aufbewahrungs-/Nachweispflichten, Reaktion auf behördliche Anfragen, Geltendmachung/Abwehr von Rechtsansprüchen.

Offenlegung & Weitergabe

OBSERVE: Für den Betrieb von Crypto Games Casino auf cryptos-de.com ist es üblich, bestimmte Daten an Dienstleister (z. B. Hosting, Support-Tools, Analytik) und Zahlungspartner weiterzugeben. Außerdem kann es gesetzliche oder sicherheitsbezogene Gründe für Offenlegungen geben.

EXPAND: Nach DSGVO müssen wir die Kategorien von Empfängern transparent machen: Auftragsverarbeiter (Art. 28), gemeinsame Verantwortliche (Art. 26) oder eigenständige Verantwortliche. Bei Werbenetzwerken ist Einwilligung regelmäßig erforderlich. Bei Behördenanfragen ist Datenminimierung und Rechtsprüfung wichtig.

REFLECT: Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

• Zahlungs- und Transaktionspartner: Zahlungsdienstleister, Krypto-Zahlungsabwickler, Wallet-/Transaktions-Provider (je nach von Ihnen genutzter Methode) zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen und zur Betrugsprävention.
• IT- und Infrastruktur-Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Hosting, Content-Delivery, Datenbank-/Monitoring-Dienste, Sicherheitsdienstleister, Ticket-/Support-Systeme.
• Analytik- und Messdienstleister: Reichweitenmessung/Performance-Analysen (ggf. nur nach Einwilligung oder mit datenschutzfreundlichen Einstellungen).
• Verbundene Unternehmen: sofern organisatorisch erforderlich (z. B. zentrale Support-/Compliance-Funktionen) und nur im zulässigen Rahmen.
• Werbenetzwerke/Marketing-Partner: grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung (z. B. für personalisierte Werbung oder Conversion-Messung).
• Behörden/Regulierungsstellen/Strafverfolgung: wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder eine zulässige Anfrage vorliegt (z. B. zur Betrugsaufklärung).

Schutzmechanismen: Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) ab und verpflichten sie auf geeignete technische und organisatorische Maßnahmen.

Internationale Übermittlungen

OBSERVE: Laut Profil besteht eine operative/regulatorische Anknüpfung an Curaçao (Lizenzjurisdiktion). Dadurch können Datenverarbeitungen und Empfänger außerhalb der EU/des EWR stattfinden.

EXPAND: Übermittlungen in Drittländer sind nach Kapitel V DSGVO nur zulässig, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht (Angemessenheitsbeschluss) oder geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln, SCC) und zusätzliche Maßnahmen umgesetzt werden. Der "Privacy Shield" ist für die USA seit Schrems II nicht mehr gültig; falls US-Dienstleister genutzt werden, kommen SCC + Transfer Impact Assessment und ggf. das EU-U.S. Data Privacy Framework (sofern anwendbar und der Empfänger zertifiziert ist) in Betracht.

REFLECT: Wir können Daten an Empfänger in folgenden Regionen übermitteln:

• EU/EWR: z. B. Hosting-/Support-Dienstleister mit Serverstandorten in der EU.
• Drittländer (außerhalb EU/EWR): insbesondere dort, wo Betreiber-/Dienstleisterstrukturen angesiedelt sind (z. B. Curaçao) oder internationale Anbieter eingesetzt werden.

Wenn Daten in ein Drittland übermittelt werden, wenden wir - abhängig vom Zielstaat und Empfänger - folgende Garantien an:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC): vertragliche Verpflichtungen zum Schutz personenbezogener Daten.
• Zusätzliche technische Maßnahmen: z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Pseudonymisierung, wo praktikabel.
• Angemessenheitsmechanismen (sofern einschlägig): z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder zertifizierte Mechanismen, falls verfügbar und anwendbar.

Datenspeicherung

OBSERVE: Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Bei Crypto Games Casino sind insbesondere Konto-/Transaktionsdaten, Support-Kommunikation und Sicherheitslogs relevant.

EXPAND: Glücksspiel- und Zahlungsumfelder bringen typischerweise längere Aufbewahrungsanforderungen (Nachweis/Abwehr von Ansprüchen, Betrugsaufklärung, buchhalterische Pflichten) mit sich. Gleichzeitig gilt Datenminimierung: Löschung/Anonymisierung sobald möglich. Da konkrete nationale Aufbewahrungsnormen je nach Sitz/Struktur variieren können, ist eine transparente, konservative Speichermatrix sinnvoll.

REFLECT: Soweit nicht anders erforderlich, gelten folgende Richtwerte (gerechnet ab Zweckwegfall bzw. Kontoschließung):

• Kontostammdaten (Name, E-Mail, Telefon, Profil): bis zur Kontoschließung; danach grundsätzlich max. 5 Jahre, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Rechtsstreitigkeiten bestehen.
• KYC/AML- und Verifikationsdaten: grundsätzlich nur solange erforderlich; danach max. 5 Jahre nach Abschluss der Prüfung oder Kontoschließung, soweit zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, Betrugsprävention oder Rechtsverteidigung notwendig.
• Zahlungs-/Transaktionsdaten (inkl. Krypto-Transaktionen): typischerweise bis zu 10 Jahre, soweit handels-/steuerrechtliche oder nachweisbezogene Pflichten dies erfordern; andernfalls kürzer nach Zweckwegfall.
• Support- und Beschwerdekommunikation: in der Regel 3 Jahre (regelmäßige Verjährung) ab Abschluss des Vorgangs; länger bei laufenden Streitfällen.
• Sicherheits- und Server-Logs: in der Regel 90 Tage bis 12 Monate, abhängig von Sicherheitsbedarf und Vorfallaufklärung; länger bei konkreten Sicherheitsereignissen.
• Marketingdaten (Einwilligungen, Newsletter-Status): bis zum Widerruf; Nachweis der Einwilligung kann darüber hinaus gespeichert werden, solange dies zur Rechenschaftspflicht erforderlich ist.

Löschkriterien: Wir löschen oder anonymisieren Daten, wenn (i) der Zweck entfällt, (ii) Sie wirksam eine Löschung verlangen und keine vorrangigen Gründe entgegenstehen, (iii) gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen oder (iv) eine Verarbeitung unrechtmäßig ist. Daten, die aus Rechtsgründen nicht sofort gelöscht werden dürfen, werden gesperrt und nur noch für die jeweiligen Pflichtzwecke verarbeitet.

Ihre Rechte

OBSERVE: Als betroffene Person haben Sie unter der DSGVO umfangreiche Rechte. Diese müssen verständlich erklärt und praktisch ausübbar sein, inkl. Fristen. Der Abschnitt nennt zusätzlich "mexikanische Datenschutzgesetze"; für dieses Angebot mit Zielmarkt Deutschland ist primär die DSGVO maßgeblich. Dennoch können zusätzliche Rechte/Verfahren relevant werden, wenn eine Verarbeitung in anderen Rechtsräumen stattfindet oder Sie dort ansässig sind.

EXPAND: Wir müssen: (i) ein klares Antragsverfahren anbieten, (ii) Identitätsprüfung bei sensiblen Anfragen durchführen, (iii) i. d. R. innerhalb von 30 Tagen antworten (Art. 12 DSGVO), (iv) die Ausübung grundsätzlich unentgeltlich ermöglichen, (v) Widerspruchsrechte für Direktwerbung besonders hervorheben. Für mexikanische Regelwerke (LFPDPPP/ARCO-Rechte) ist ein Hinweis sinnvoll, ohne falsche Zuständigkeiten zu behaupten.

REFLECT: Ihre Rechte nach DSGVO (insbesondere Art. 12-22 DSGVO) umfassen:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung verlangen, ob wir Daten verarbeiten, und eine Kopie sowie Informationen über Zwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer usw. erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten müssen berichtigt, unvollständige ergänzt werden.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter Voraussetzungen die Löschung verlangen (z. B. Zweckwegfall), vorbehaltlich Aufbewahrungspflichten.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Statt Löschung kann die Verarbeitung eingeschränkt werden (z. B. bei Streit über Richtigkeit).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Daten, die Sie bereitgestellt haben und die wir auf Basis Einwilligung/Vertrag automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen Ihrer besonderen Situation gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligungen (z. B. Marketing/Tracking) können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Rechte bei automatisierten Entscheidungen/Profiling (Art. 22 DSGVO): Soweit einschlägig, können Sie Eingreifen einer Person verlangen und den Standpunkt darlegen; rein automatisierte Entscheidungen mit erheblicher Wirkung erfolgen nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.

So üben Sie Ihre Rechte aus (Verfahren)

1. Anfrage stellen: Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected] mit dem Betreff "Datenschutzanfrage - Ihre Rechte" und beschreiben Sie Ihr Anliegen (z. B. Auskunft, Löschung, Widerspruch).
2. Identitätsprüfung: Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff können wir angemessene Nachweise anfordern (insbesondere bei Auskunft/Löschung), jedoch nur soweit erforderlich.
3. Bearbeitungsfrist: Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen Anfragen kann die Frist nach DSGVO verlängert werden; wir informieren Sie dann über Gründe und Zeitrahmen.
4. Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen (Art. 12 Abs. 5 DSGVO).

Hinweis zu mexikanischem Datenschutzrecht (ARCO/LFPDPPP): Wenn auf Ihre Datenverarbeitung ausnahmsweise mexikanische Datenschutzvorschriften anwendbar sein sollten (z. B. aufgrund Ihres Aufenthalts oder spezifischer Verarbeitungssituation), bestehen dort typischerweise ARCO-Rechte (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición). Wir behandeln entsprechende Anfragen über dieselbe Kontaktstelle und prüfen den anwendbaren Rechtsrahmen im Einzelfall.

Cookies & Tracking-Technologien

OBSERVE: cryptos-de.com verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, Sicherheit zu erhöhen und - sofern zugestimmt - Reichweite/Marketing zu messen.

EXPAND: In Deutschland/EU ist für nicht notwendige Cookies/Tracking in der Regel eine vorherige Einwilligung erforderlich. Eine klare Typologie (notwendig, funktional, analytisch, Werbung) und einfache Widerrufsmöglichkeiten sind notwendig. Außerdem müssen Nutzer Browser-Optionen und ein internes Consent-Panel nutzen können.

REFLECT: Wir nutzen insbesondere folgende Cookie-Typen:

• Sitzungs-Cookies (Session): werden nach Ende der Sitzung gelöscht. Zweck: Login-Status, Sitzungssteuerung, Sicherheitsfunktionen.
• Dauerhafte Cookies (Persistent): bleiben für einen definierten Zeitraum gespeichert. Zweck: Spracheinstellungen, Wiedererkennung, Präferenzen, Betrugs-/Sicherheitsparameter (sofern erforderlich).
• Drittanbieter-Cookies/ähnliche Technologien: können von externen Dienstleistern gesetzt werden. Zweck: Analytik, Marketing, Conversion-Messung - grundsätzlich nur mit Einwilligung.

Cookie-Zwecke

• Notwendig/essentiell: Betrieb der Website, Konto-Login, Sicherheits- und Betrugsprävention. Diese sind in der Regel nicht abwählbar, soweit sie technisch erforderlich sind.
• Funktional: Komfortfunktionen (z. B. Präferenzen). Können je nach Implementierung einwilligungsfrei oder einwilligungsbasiert sein.
• Analytik: Statistik und Optimierung (z. B. Seitenaufrufe, Performance). In der Regel einwilligungsbasiert, sofern nicht strikt anonymisiert/ohne Zugriff auf Endgerätinformationen umgesetzt.
• Werbung/Marketing: Personalisierte Anzeigen, Retargeting, Kampagnenmessung. Einwilligung erforderlich.

Verwaltung & Deaktivierung

• Einwilligungsbanner / Consent-Einstellungen: Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Consent-Tool auf cryptos-de.com anpassen (Widerruf mit Wirkung für die Zukunft).
• Browser-Einstellungen: Cookies können in Ihrem Browser gelöscht oder blockiert werden. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionen (z. B. Login) eingeschränkt sein können.
• Geräteeinstellungen (mobil): Je nach Gerät/OS können Tracking-Beschränkungen gesetzt werden.

Datensicherheit

OBSERVE: Bei Crypto Games Casino werden potenziell sensible Daten verarbeitet (Kontozugriff, Transaktionen, Verifikationen). Entsprechend sind angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) erforderlich, um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

EXPAND: Sicherheitsmaßnahmen müssen den Stand der Technik berücksichtigen (Art. 32 DSGVO) und Risiko-angepasst sein. Dazu gehören Transportverschlüsselung (TLS), Verschlüsselung at-rest, Zugriffskontrollen, MFA, Protokollierung, Schwachstellenmanagement, Incident Response und Schulungen. Zusätzlich ist es branchenüblich, sich an anerkannten Standards (z. B. ISO 27001, SOC 2) zu orientieren, auch wenn keine formale Zertifizierung vorliegt.

REFLECT: Wir setzen - abhängig von System und Risiko - u. a. folgende Maßnahmen ein:

• Verschlüsselung bei Übertragung: TLS-Verschlüsselung (mindestens TLS 1.2+) für Website- und API-Kommunikation.
• Verschlüsselung im Ruhezustand: Schutz gespeicherter Daten durch Verschlüsselung/Key-Management, soweit technisch und organisatorisch angemessen.
• Kontoschutz: starke Authentifizierungsmechanismen; Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) sofern verfügbar/aktiviert; Schutz vor Brute-Force durch Rate-Limiting und Monitoring.
• Zugriffskontrollen: rollenbasierte Berechtigungen (Least Privilege), Protokollierung administrativer Zugriffe, regelmäßige Berechtigungsreviews.
• Sicherheitsaudits & Testing: regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Schwachstellen-Scanning, Patch-Management, Überprüfung kritischer Komponenten.
• Incident Response: Verfahren zur Erkennung, Bewertung, Eindämmung und Behebung von Sicherheitsvorfällen; Benachrichtigungen nach DSGVO (z. B. Art. 33/34) wenn erforderlich.
• Mitarbeiterschulung: Sensibilisierung zu Datenschutz, Zugriffsschutz, Phishing und sicheren Arbeitsabläufen.
• Orientierung an Standards: Ausrichtung an anerkannten Sicherheitspraktiken und Rahmenwerken (z. B. ISO/IEC 27001, SOC 2) soweit anwendbar.

Wichtiger Hinweis: Trotz hoher Sicherheitsstandards ist keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung vollständig risikofrei. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und nutzen Sie Sicherheitsfunktionen (z. B. MFA), sofern angeboten.

Beschwerden & Kontakte

OBSERVE: Nutzer müssen niedrigschwellige Beschwerde- und Kontaktwege haben. Für Crypto Games Casino ist als primäre Kontaktadresse [email protected] angegeben; Telefon- und Postadresse sind im Datensatz nicht angegeben.

EXPAND: DSGVO verlangt zudem den Hinweis auf das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) - in Deutschland typischerweise beim Landesdatenschutzbeauftragten des Wohnsitzes oder beim Sitz des Verantwortlichen (sofern EU-Sitz). Da eine Offshore-Struktur möglich ist, ist es besonders wichtig, EU-Betroffenen das Recht auf Beschwerde bei ihrer lokalen Behörde klar zu nennen. Der Prompt verlangt außerdem mexikanische Eskalationswege; diese sind nur "wo zutreffend" sinnvoll und müssen als optional/kontextabhängig formuliert werden.

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Kontaktkanäle

• Datenschutzanfragen & Beschwerden (E-Mail): [email protected]
• Telefon: nicht angegeben
• Online-Feedbackformular: nicht angegeben
• Postadresse: nicht angegeben

Beschwerdeverfahren (Schritte & Zeiten)

1. Einreichung: Senden Sie Ihr Anliegen an [email protected] (Betreff: "Beschwerde - Datenschutz"). Bitte nennen Sie Nutzer-ID/E-Mail, Zeitraum und eine Beschreibung des Vorfalls.
2. Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang in der Regel innerhalb von 5 Werktagen und können Rückfragen stellen.
3. Prüfung & Antwort: Wir prüfen den Sachverhalt und antworten grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen. Bei komplexen Fällen informieren wir über eine Verlängerung und die Gründe.
4. Abhilfe: Wenn ein Verstoß oder Fehler festgestellt wird, ergreifen wir geeignete Maßnahmen (z. B. Korrektur, Löschung, Sperrung, Anpassung von Einstellungen/Prozessen).

Eskalation an Aufsichtsbehörden

• EU/Deutschland (DSGVO - Art. 77): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In Deutschland finden Sie eine Übersicht der Behörden über die Konferenz der unabhängigen Datenschutzaufsichtsbehörden des Bundes und der Länder (DSK): https://www.datenschutzkonferenz-online.de (Rubrik "Aufsichtsbehörden").
• Mexiko (wo zutreffend): Wenn mexikanisches Datenschutzrecht anwendbar sein sollte, kann eine Beschwerde u. a. bei der zuständigen Behörde INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) in Betracht kommen: https://home.inai.org.mx.

Updates

OBSERVE: Datenschutzinformationen müssen aktuell gehalten werden. Der Datensatz enthält ein Aktualisierungsdatum (2025-11-06). Nutzer müssen über wesentliche Änderungen informiert werden und Optionen haben, zu widersprechen oder das Konto zu schließen.

EXPAND: Wesentliche Änderungen betreffen typischerweise: neue Zwecke, neue Empfänger, neue Drittlandtransfers, geänderte Speicherdauern, neue Tracking-/Marketing-Partner, geänderte Kontakt-/Betreiberangaben. Für Transparenz und Nachweisbarkeit ist eine Versionierung mit Änderungsprotokoll sinnvoll; eine Vorankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen entspricht Best Practice.

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Zuletzt aktualisiert: November 2025 (Stand: 06.11.2025)

Wie wir Sie informieren

• E-Mail-Benachrichtigung: bei wesentlichen Änderungen, sofern wir Ihre E-Mail im Konto haben und eine Benachrichtigung erforderlich/angemessen ist.
• Website-Banner: Hinweisbanner auf cryptos-de.com bei wesentlichen Änderungen.
• Konto-/Dashboard-Hinweis: Meldung nach Login, sofern technisch umgesetzt.

Vorankündigungsfristen & Optionen

• Wesentliche Änderungen: Wir kündigen wesentliche Änderungen nach Möglichkeit mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten an.
• Ihre Optionen: Sie können (i) der Änderung widersprechen, soweit ein Widerspruchsrecht besteht, (ii) Einwilligungen (z. B. Marketing/Tracking) widerrufen oder (iii) Ihr Konto schließen, wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren möchten.

Änderungsprotokoll (wesentliche Änderungen)

• 06.11.2025: Ersterstellung/Neuveröffentlichung der Datenschutzerklärung für Crypto Games Casino auf cryptos-de.com inkl. Kontaktkanal [email protected], Drittlandtransfer-Hinweisen und Speichermatrix.